یکی از مهمترین نکاتی که در زمان فروش سیلیکات سدیم ذهن بسیاری از مشتریان را به خود مشغول می‌کند، اطمینان از اصل بودن و همچنین میزان کیفیت ماده‌ی مورد نظر است. موضوعی که بی‌شک یکی از مهمترین و ابتدایی‌ترین مسائل پیش‌روی هر خریدار می‌باشد.